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  • Q.
  • 디파짓 계약은 몇 개월 단위로 체결되나요?

A.

디파짓 계약은 몇 개월 단위로 체결되나요?


보통 계약서 명시 기준으로 체결합니다.


  • Q.
  • 디파짓 이용 시 최소 금액이 얼마인가요?

A.

디파짓 이용 시 최소 금액이 얼마인가요?


계약 조건에 따라 달라지며, 기본 최소 금액 이상 충족해야 합니다.


  • Q.
  • 계약 변경/해지 시 디파짓 금액은 어떻게 되나요?

A.

계약 변경/해지 시 디파짓 금액은 어떻게 되나요?


계약 조건에 따라 환불 또는 차감 후 정산됩니다.


  • Q.
  • 발주 시 디파짓 금액만으로 결제가 가능한가요?

A.

발주 시 디파짓 금액만으로 결제가 가능한가요?


디파짓 금액으로만 결제 도와드리고 있습니다. 단, 초과 금액은 별도 결제가 필요합니다.


  • Q.
  • 디파짓 잔액 확인은 어떻게 하나요?

A.

디파짓 잔액 확인은 어떻게 하나요?

발주 리스트 시트를 통해 확인 가능합니다. 

  • Q.
  • 물류센터 방문 시 주의사항이 있나요?

A.

물류센터 방문 시 주의사항이 있나요?

물류센터 방문 시 시간 약속을 철저히 준수해야 하며, 시간 약속이 지켜지지 않을 경우 발생하는 불이익은 본인 부담입니다. 

  • Q.
  • 결제 실수가 발생하면 어떻게 되나요?

A.

결제 실수가 발생하면 어떻게 되나요?

 

판매처 직원 또는 고객사 측의 결제 실수 발생 시, 해당 금액은 부가세 환급이 불가합니다.


  • Q.
  • 카드 도난 또는 분실 시 책임은 누구에게 있나요?

A.

카드 도난 또는 분실 시 책임은 누구에게 있나요?

카드 도난/분실로 인해 발생하는 이후 일정 차질 및 카드 사용금액에 대한 책임은 개인 부담입니다.


  • Q.
  • 한국으로 보낼 때 필요한 서류는 무엇인가요?

A.

한국으로 보낼 때 필요한 서류는 무엇인가요?

 FTA 서류가 필요한데 저희가 발급 해드립니다.


관세 면세를 받을 수 있는 서류


주의: 한 박스당 6000유로 초과 금액 발송 불가



  • Q.
  • 바잉 후 절차는 어떻게 되나요?

A.

바잉 후 절차는 어떻게 되나요?

 현지 제휴 물류센터에 직접 입고하시면 됩니다.


바잉 진행할때마다 매일 시트 정리를 해주셔야 하고, 

현지 물류센터에 드랍하는 날짜가 사전에 협의 되어야 합니다.

패킹 부자재 제공 / 즉시 패킹 가능


패킹이 완비된 상태에서 즉시 출고 가능



독일, 프랑스, 네덜란드 물류센터 제휴 (벨기에는  프랑스로 이관)